سوزان هيتلر: الحياة والعمل
باعتباري أحد الأشخاص الذين تابعوا عمل الدكتورة سوزان هيتلر لفترة طويلة، أعتقد أنه من المهم الاعتراف بمساهماتها الكبيرة في مجال العلاج النفسي. لقد أتيحت لي الفرصة مؤخرًا لاستكشاف حياة وعمل هذا الطبيب النفسي السريري المعروف والمؤلف والمبتكر.
المرة الأولى التي سمعت فيها عن الدكتور هيتلر كانت عندما أوصى أحد أصدقائي الأخصائيين النفسيين بكتابها “من الصراع إلى الحل”، قائلاً إنه يستخدمه كدليل لعلاج بعض مرضاه.
أثار هذا فضولي، ووجدت نفسي متشوقًا لاكتشاف المزيد عن الشخصية التي تقف وراء الصفحات والبحث الذي أكسبها مكانة مرموقة في مجال علم النفس.
بدأت مسيرة الدكتورة هايتلر المهنية بتعليمها في جامعة هارفارد، حيث حصلت على درجة بكالوريوس الآداب في اللغة الإنجليزية عام 1967. ثم تابعت دراستها للحصول على درجة الماجستير في التربية من جامعة بوسطن عام 1968، متخصصة في تعليم الأطفال المضطربين عاطفيًا. . أدى شغفها بفهم النفس البشرية ومساعدة الآخرين إلى حصولها على درجة الدكتوراه في علم النفس السريري من جامعة نيويورك عام 1975.
على مدار مسيرتها المهنية، التي امتدت لأكثر من أربعة عقود، قدمت الدكتورة هايتلر مساهمات ملحوظة في مجال العلاج النفسي. لقد تخصصت في علاج الأزواج وقامت بتدريس ورش عمل في جميع أنحاء الولايات المتحدة وخارجها لتدريب ممارسي العلاج على تقنيات علاج الأزواج.
وبشكل أكثر تحديدًا، كان لعملها تأثيرًا في تطوير خريطة العلاج التكاملي للمعالجين الانتقائيين، أولئك الذين يعتمدون على تقنيات من مدارس علاجية متعددة.
إحدى أهم مساهمات الدكتورة هيتلر في هذا المجال هي كتابتها عن حل النزاعات كعنصر أساسي في العلاج النفسي. أصبح كتابها “من الصراع إلى الحل”، الذي نُشر عام 1993، عملاً مهمًا في هذا المجال، حيث يجمع رؤى من الوساطة والقانون والأعمال التجارية إلى مجالات الصحة العقلية والعلاج النفسي. يقدم الكتاب إطارًا لفهم وحل النزاعات، بما في ذلك الصراعات التي تنشأ داخل الشخص، في العلاقات الشخصية والأوساط المهنية، وبين الشخص وموقف مثل النكسات الصحية أو المالية. ومع ذلك، يرى بعض النقاد أن نهج الكتاب قد يبالغ في تبسيط تعقيد العلاقات الإنسانية وتحديات حل النزاعات.
في عملها السريري، ركزت الدكتورة هايتلر على الأساليب المبتكرة لعلاج مجموعة واسعة من مشكلات الصحة العقلية، بما في ذلك الاكتئاب والغضب والقلق والعزلة الأبوية. وقد تلقت مدوناتها حول عزل الوالدين، والتي تهدف إلى توسيع الوعي العام بهذا الشكل القوي لسوء الحظ من إساءة معاملة الأطفال، أكثر من 900000 قراءة، في حين أن حديثها في TEDx الذي يصف علاجها “3 P’s” للاكتئاب قد حصل على أكثر من 1.9 مليون مشاهدة. وقد اجتذبت مدونتها “Resolution, Not Conflict” الخاصة بعلم النفس أكثر من 26 مليون قراءة.
كان الدكتور هايتلر أيضًا شخصية بارزة في تدريس المهارات التي تمكن الأزواج من التنقل بفعالية عبر التحديات الزوجية الحتمية المتمثلة في التواصل والعلاقة الحميمة وحل النزاعات. وانطلاقًا من التعليقات الإيجابية الواسعة لكتبها، “قوة اثنين“، صدر عام 1997، ورفقته”كتاب قوة اثنين” أصبحت موارد شائعة للأزواج الذين يسعون إلى بناء علاقات قوية ومحبة.
يرتكز منهج الدكتور هيتلر في العلاج النفسي على الاعتقاد بأن الأفراد لديهم القدرة على تغيير حياتهم وتحسين صحتهم العقلية. وتؤكد على أهمية تدريس المهارات والاستراتيجيات العملية التي يمكن تطبيقها في الحياة اليومية، بدلاً من مجرد التركيز على استكشاف التجارب السابقة أو تشخيص اضطرابات الصحة العقلية. أحد المبادئ الأساسية لمنهج الدكتور هيتلر هو أهمية التواصل الفعال في حل النزاعات وبناء علاقات صحية.
لقد طورت نموذجًا من ثلاث خطوات لحل النزاع يتضمن (1) تحديد متى يكون هناك صراع كما يتضح من الاختلافات في الإجراءات أو الأفكار المفضلة، أو لهجة العداوة، أو إثارة الغضب؛ (2) سرد المخاوف الأساسية لجميع الأطراف، كلها في قائمة واحدة بدلاً من كونها إيجابيات وسلبيات أو مخاوفه مقابل مخاوفها؛ (3) إنشاء مجموعة حلول، أي خطة عمل متعددة الأجزاء تكون مربحة للجانبين من حيث أنها تتضمن عناصر تستجيب لجميع اهتمامات كلا الطرفين.
وقد تم اعتماد هذا النموذج على نطاق واسع من قبل المعالجين وقد ثبت أنه فعال في مساعدة الأفراد والأزواج على اجتياز المحادثات الصعبة وحل النزاعات الطويلة الأمد.
الدكتورة هايتلر، وهي أيضًا زميلة جمعية علم النفس الأمريكية، حازت على تقدير أقرانها في مجال علم النفس لعملها.
في عام 2016، تمت دعوتها لإلقاء الكلمة الرئيسية في بيروت في الاجتماع الأول لجمعية علم النفس العربية، وهي محاضرة بعنوان “حل النزاعات: طريقي، ليس طريقي”.
عندما أنتجت شركة Newbridge Communications أول سلسلة من مقاطع الفيديو الخاصة بالمعالجين الرئيسيين في مجال العلاج النفسي، تم اختيار الدكتور هيتلر لتوضيح ممارسة العلاج الزوجي. لا يزال هذا الفيديو، “الزوجان الغاضبان: العلاج الذي يركز على النزاع،” يُعرض في برامج التدريب على العلاج الزوجي.
في حين أن عمل الدكتورة هيتلر قدم مساهمات كبيرة في مجال العلاج النفسي، لا سيما في مجالات مهارات العلاقات العملية واستراتيجيات علاج حل النزاعات، فمن المهم مراعاة بعض القيود في نهجها.
قدمت الدكتورة هيتلر أفكار العلاج بالطاقة التي لا تزال مثيرة للجدل إلى هذا المجال من خلال مدوناتها ومقاطع الفيديو الخاصة بها. بالنسبة لبعض الأفراد، قد يكون الاستكشاف المتعمق للتجارب السابقة وأنماط الارتباط والعمليات اللاواعية التي تتعمق في مرحلة ما قبل الولادة (في الرحم) وحتى التجارب القوية عاطفيًا الموروثة وبقاياها ضروريًا للشفاء والنمو الدائم. تهدف مدوناتها ومقاطع الفيديو الخاصة بعملها مع ديل بيترسون، وهو معالج في مجال رموز المشاعر، إلى كسر المحرمات العامة في مجال علم النفس فيما يتعلق بقبول مثل هذه المنهجيات الجديدة.
بالإضافة إلى ذلك، يعترف الدكتور هايتلر أنه بالنسبة لبعض المشكلات النفسية، مثل الصدمات أو الإدمان أو اضطرابات الشخصية، قد تكون هناك حاجة إلى منهجيات علاج إضافية لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل فرد أو زوجين لتحقيق الرفاهية والأداء الصحي عاطفيًا. أي أنه لا توجد منهجية علاج نفسي مناسبة لجميع مصادر الاضطراب العاطفي والخلل الوظيفي.
وعلى الرغم من هذه القيود، لا يمكن التغاضي عن مساهمات الدكتور هيتلر في مجال علم النفس. لقد قدمت مفاهيمها وكتاباتها الجديدة، لا سيما في مجال إدخال حل النزاعات التعاوني في ممارسة العلاج النفسي، رؤى وأدوات قيمة للأفراد والمعالجين على حد سواء، كما أن التزامها بمساعدة الكثيرين بشكل كبير في جميع أنحاء العالم ليعيشوا حياة أكثر سعادة وصحة أمر يستحق الثناء.
لأكون صريحًا، كنت دائمًا متشككًا إلى حد ما عندما يتعلق الأمر بعلم النفس، لأنني لا أراه علمًا دقيقًا مثل الرياضيات أو الفيزياء. ومع ذلك، فإن الممارسين والباحثين مثل الدكتور هيتلر يعطونني بصيص من الأمل في أنه في يوم من الأيام، سيتم فهم العقل البشري بالكامل وفك شفرته من قبل البشرية. يمثل عملها خطوة إلى الأمام في فهمنا للعمل المعقد للنفسية والديناميات المعقدة للعلاقات الإنسانية.
عندما أفكر في استكشافي لعمل الدكتور هيتلر، أتذكر الحاجة المستمرة لموارد الصحة العقلية التي يمكن الوصول إليها والفعالة. في حين أنه لا يوجد نهج أو ممارس واحد يمكنه تلبية احتياجات الجميع، فإن عمل المتخصصين المتفانين مثل الدكتور هيتلر يلعب دورًا مهمًا في تعزيز فهمنا للصحة العقلية والعلاقات، وفي تقديم الدعم والتوجيه للمحتاجين.
