أين ستذهب المعلومات الصحية الشرعية إذا أصبح TikTok مظلمًا؟
23 أبريل 2024 – أصبح الأمر أكثر من مجرد “متى” ثم “إذا” سيتم حظر TikTok في الولايات المتحدة، الأمر الذي سيترك 170 مليون أمريكي يستخدمون تطبيق الوسائط الاجتماعية للعثور على خيار آخر. وقد يختفي أيضًا المجتمع المتنامي من المتخصصين في الرعاية الصحية الذين يستخدمون المنصة لمشاركة المعلومات والنصائح الصحية المشروعة مع متابعيهم.
من المتوقع أن يصوت مجلس الشيوخ الأمريكي هذا الأسبوع على تشريع من شأنه أن يمنح ByteDance، المالك الصيني لـ TikTok، ما يصل إلى عام واحد لبيع الشركة أو حظرها. وقد أشار الرئيس الأمريكي جو بايدن إلى أنه سيوقع مشروع القانون ليصبح قانونًا.
إذا أصبح TikTok معتمًا، فقد يؤدي ذلك إلى جعل عمل أولئك الذين جعلوا الموقع وجهة مفضلة لمقاطع الفيديو التي ينشئها الخبراء والمستخدمون حول مواضيع تغطي نطاق صحة المستهلك غير متاح.
قال آدم فريدمان، دكتوراه في الطب وأستاذ ورئيس قسم الأمراض الجلدية في كلية جورج واشنطن للطب والعلوم الصحية، إن TikTok “كان له آثار إيجابية على الوعي العام وسمح بأساليب إبداعية لإيصال هذه المعلومات إلى الجماهير التي يصعب الوصول إليها – وهو انتصار”. .
وفي غياب معلومات جيدة ودقيقة، يشعر الكثيرون بالقلق من أن مروجي المعلومات المضللة قد يملأون الثغرات.
هل تريد التبديل إلى وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى؟
وقالت لورا شواب ريس، الحاصلة على درجة الدكتوراه، والأستاذة المشاركة في الصحة العامة بجامعة بوردو في الغرب: “من المحتمل أن يجد الشباب منصات جديدة لسد الفجوة إذا لم يعد TikTok قادرًا على العمل في الولايات المتحدة، لكن ليس من الواضح كيف سيفعلون ذلك”. لافاييت، إنديانا، الذي درس تأثير TikTok على معلومات الصحة الإنجابية, استشارات الاعتداء الجنسي, و اكثر.
قالت شواب ريس: “في عملي، أظهرنا أن مقاطع فيديو TikTok التي حصلت على أكبر عدد من المشاهدات في الوسوم المتعلقة بالصحة الجنسية/الإنجابية والعنف الجنسي تحتوي عمومًا على معلومات عالية الجودة وموثوقة وجذابة”.
من المرجح أن ينتقل معظم المحتوى الموجود حاليًا على TikTok إلى Instagram Reels، كما توقعت كلير واردل، دكتوراه، المؤسس والمدير المشارك لمختبر المعلومات المستقبلية في كلية الصحة العامة بجامعة براون في بروفيدنس، رود آيلاند. غالبًا ما يُشار إلى موقع YouTube أيضًا باعتباره موطنًا جديدًا محتملاً لمستخدمي TikTok.
“أتمنى لو كانت هناك أماكن أخرى يذهب إليها الشباب للحصول على معلومات دقيقة، لكن هذا ليس هو الحال حاليًا”. وأضافت: “الشباب يفضلون كثيرًا المواقع التي تدعم المحتوى الذي ينشئه المستخدمون”.
الميزة التي قد تضيع مع زوال TikTok هي قيام المستخدمين “بتطبيع” الظروف الطبية والصحية للآخرين. قال واردل: “TikTok هو مكان يشارك فيه الناس تجاربهم المباشرة، وهذا يساعد في إزالة وصمة العار عن القضايا الطبية والصحية”. “لذلك سيكون ذلك خسارة.”
دعم الصحة النفسية الإيجابية
TikTok “يقوم بعمل جيد في إبراز تجارب الناس الحياتية ووجهات نظرهم المختلفة. قال واردل: “لقد رأينا محادثات مهمة حول الصحة العقلية تجري على الموقع”.
ولا يقتصر الأمر على المستخدمين فقط. على سبيل المثال، عقدت كليفلاند كلينك شراكة مع المعهد الوطني للصحة العقلية في أكتوبر 2023 لمشاركة معلومات موثوقة عن الصحة العقلية على TikTok. تشمل المشاركات علامات الاكتئاب الإشكالية، كيف الناس مع قلق عالي الأداء في كثير من الأحيان لا تظهر علامات خارجية، والفرق بينهما الصداع النصفي والصداع الآخر.
وقال ليو بوزويلو، رئيس قسم علم النفس والطب النفسي في كليفلاند كلينك، في بيان TikTok أعلن فيه: “لقد أصبحت الصحة العقلية مشكلة متنامية، ونحن نعلم أن هناك زيادة في عمليات البحث عبر الإنترنت حول هذا المجال، خاصة بين الشباب”. “لذلك، من المهم أن يتمكن الأشخاص من الوصول إلى معلومات صحية موثوقة على مجموعة متنوعة من المنصات، بما في ذلك TikTok.”
وقال بوزويلو: “نحن نشجع أي شخص يجد صعوبة في الحصول على معلومات من مصدر موثوق به وعدم الخوف من الحصول على المساعدة من مقدم الرعاية الصحية”.
يمكن إغلاق الأعداد الكبيرة
وقالت شواب ريس، إنه إذا ترك معظم مستخدمي TikTok يبحثون عن منصة جديدة، فقد يكون من الصعب على منشئي المحتوى للمعلومات الصحية والطبية المشروعة التنبؤ بأي منها سيصبح الأكثر شعبية. ونتيجة لذلك، “قد تكون هناك فجوة بين اعتماد المستخدم والوصول إلى المعلومات الصحية عالية الجودة”.
إذا توقف تطبيق TikTok عن العمل، فقد يؤدي ذلك إلى هجرة جماعية إلى أماكن أخرى عبر الإنترنت.
ويبلغ عدد الأمريكيين الذين يحصلون على معلوماتهم الطبية والصحية من TikTok الآن الملايين. على سبيل المثال، يتابع 2.2 مليون شخص طبيب الأسرة ميخائيل فارشافسكي، المعروف أيضًا باسم “د. “مايك” و8.4 مليون يتبعون جراح التجميل أنتوني يون، دكتوراه في الطب.
لن يتم تفويت المعلومات الخاطئة
الشيء الوحيد الذي لن نحزن عليه مع زوال TikTok، على الرغم من أنه من المحتمل أن يعود إلى الظهور في مكان آخر، هو المعلومات الصحية والطبية الخاطئة.
وقال واردل إن هناك بعض “الأطباء والممرضات المتميزين الذين يقومون بعمل رائع على المنصة، وينشئون مقاطع فيديو ويعلقون على مقاطع فيديو أخرى”. “لكن علينا أن نعترف بوجود الكثير من المحتوى الذي لم يتم التحقق من صحته من قبل المتخصصين الطبيين.”
وأضاف واردل: “لقد رأينا معلومات خاطئة خطيرة حول موضوعات مثل وسائل منع الحمل عن طريق الفم، والعناية بالبشرة، والفيروس المخلوي التنفسي (RSV).”
وقالت شواب ريس أيضًا، بسبب كيفية عمل خوارزمية TikTok، “بمجرد تفاعل المستخدمين مع المحتوى الذي يحتوي على معلومات مضللة، فإنهم يرون المزيد منها”.
ويوافق فريدمان على أن المعلومات الخاطئة لا تزال تصيب تيك توك. وبينما يستخدم العديد من زملائه أطباء الأمراض الجلدية تطبيق TikTok لمشاركة معلومات قيمة، “أشعر أن الضرر الناجم عن المعلومات الخاطئة يفوق الخير الذي حققه العديد من زملائي”.
واقترح أن يلجأ المستهلكون إلى مصادر أخرى للمعلومات ذات السمعة الطيبة مثل جمعية الأكاديمية الأمريكية للأمراض الجلدية موقع إلكتروني لمجموعة واسعة من الإرشادات حول الأمراض الجلدية وصحة الجلد. كما أوصى أيضًا بمواقع من منظمات مخصصة لظروف معينة – مثل موقع جمعية الأكزيما الوطنية، ال المؤسسة الوطنية للصدفية، أو HSConnect للأشخاص الذين يتطلعون إلى معرفة المزيد عن التهاب الغدد العرقية القيحي، على سبيل المثال.
